阳光保险迅速响应台风“巴威”

面对台风“巴威”的严峻考验，阳光保险启动了一系列紧急措施来保护客户财产安全。7月11日晚，台风“巴威”在浙江台州登陆，引发多地强降雨。阳光保险积极应对，通过金融科技提升防灾减灾及理赔服务的效率，确保民众财产安全。

迅速行动，全面部署

根据中央及相关部门的防汛要求，阳光保险发布了《关于切实做好近期台风、暴雨、洪涝等极端天气灾害防范应对工作的通知》。阳光财险召开专项工作部署会，传达金融监管总局和集团公司的指示，针对灾害预警、客户回访、重点客户巡防、理赔服务等做出详细安排。同时，启动全系统汛期保险服务应急演练，确保理赔队伍、应急物资、查勘车辆等资源的提前部署。

实时联动，高效响应

自国家发布台风预警以来，阳光保险集团与子公司总部及机构间保持密切沟通，实时同步灾害信息及应对情况。阳光财险的浙江、宁波、福建等地分公司紧急行动，指导客户做好风险预防。浙江分公司通过企微等通讯工具每小时收集通报情况，全力做好理赔应对和物资调配。

快速理赔，贴心服务

为应对台风“巴威”，浙江分公司对企财险及工程险客户进行全面排查，重点对高风险客户进行实地防灾查勘，提供防灾建议。同时，利用AI智能理赔服务群搭建线上处理通道，联动合作维修网点，快速响应车辆出险报案。福建分公司推行“5-2-1”高效应灾机制，依托风险地图平台监控台风路径，实现线上报案和快速结案。

员工关怀，以人为本

阳光财险总公司工会要求各分公司为理赔查勘人员提供生活物资应急保障，并为广西、湖北地区机构提供经费支持。同时，建立救灾帮扶保障机制，为受灾员工及属地群众提供救灾物资和专项资金支持。

援助灾区，传递温暖

阳光保险在全力应对台风的同时，积极帮助地方政府抢险救灾。南宁中支向受灾群众送去应急食品和饮用水，传递关怀与温暖。阳光人寿结合属地灾情及分公司需求，精准落地公益救助，助力地方灾后重建。

阳光保险将持续关注台风后的天气情况，推进风险减量和灾后理赔服务，以实际行动守护人民群众的生命财产安全。